楽天市場との連携が失敗する場合、以下の2つの理由が考えられます :

  • 「serviceSecret」、または「licenseKey」に誤りがある。
  • 利用設定に誤りがある。

確認方法

RMSでの操作方法

STEP 1.
RMSにログインします。

STEP 2.
左側のメインメニューから [7]拡張サービス一覧 をクリックします。

STEP 3.
サービス申込み・解約」から「WEBAPIサービス」をクリックします。

STEP 4.
左側のメニューから [2]利用設定 のなかの [2-1] WEB API をクリックします。

STEP 5.
内容を確認します :

  • serviceSecret」、および「licenseKey」がロジレスに設定されている内容と正しいですか?
  • 有効期限は切れていませんか?
  • 楽天ペイ受注API」、「在庫API」が「利用可能」になっていますか?
  • (商品対応表自動作成を利用する場合は)「商品API」(1機能)が「利用可能」になっていますか?
回答が見つかりましたか?